SÍNTESIS
NARRATIVA
APUNTES
DEL TALLER DE NEGOCIACIÓN POLÍTICA
Instructor:
Dr. Gerardo Le Chevallier
Para
una efectiva negociación se hace necesario:
Primero:
Conocer qué se va a negociar
En
la negociación política se hace indispensable tener
conciencia de que la negociación también se negocia;
a partir de ello adquiere importancia obtener el sí para
la meta que se haya fijado, considerando que la vida siempre deberá
estar por encima de la política.
En
toda negociación lo importante es el tiempo, no es cierto
que se tenga toda la vida para negociar, hay que establecer evidentemente
que hay prioridades, y que esas deben establecerse en virtud del
tiempo.
El
tiempo con que se cuente para la negociación es importante
pues nos facilitará establecer formas y argumentos.
Se
debe de hacer una división de categorías de trabajo,
una normatividad operacional incluso de aspectos logísticos.
Otra parte fundamental en toda negociación es la parte argumentaria,
lograda a través de la expresión de toda serie de
argumentos, que eventualmente acaban en dos formas: una democrática
que es a través de la votación y otra que es al azar,
ya que esto no tiene prejuicios no tiene el criterio; pero como
seres racionales lo lógico es buscar fórmulas para
lograr los objetivos.
Prepararse
para la negociación es fundamental
Es
importante definir el equipo para la negociación pues en
él debe haber coherencia y de manera fundamental representatividad.
El
equipo de negociación debe de ser el receptor de toda la
información que se obtenga de aquellos con quienes se va
a negociar.
Este
equipo debe estar en constante preparación, a través
del ensayo, la práctica y designar qué integrante
de este equipo será el negociador (debe de ser una persona
con capacidad de liderazgo, responsabilidad, prudencia y ser observador)
Segundo:
Conocer la naturaleza y los objetivos de la negociación
Cobra
importancia aquí para la negociación conocer su naturaleza
y objetivos para elaborar el diagnóstico de la negociación
que debe hacerse considerando:
Determinar
cuantas veces se va a negociar
Conocer
qué plazo hay para la negociación
Asegurarse
que no quede una de las partes frustrada por si hay futuras negociaciones
Tener
en mente la relación ganar-ganar
Negociar
sin perder todo
Medir
cuál de las partes tiene el tiempo a su favor
Asegurar
que el equipo de negociación concentre y reciba toda la información
Prever
y evitar filtraciones e infiltraciones
Considerar
a la opinión pública
Considerar
que en política lo importante es sumar y no restar
Todo
esto es obligatorio en la negociación al interior, pues
hay factores externos en la negociación que pueden frenarla
por los intereses que representan de entre ellos están:
la iglesia, el ejército, los empresarios y los medios de
comunicación.
En
este caso es conveniente establecer los objetivos para encontrar
argumentos favorables para poder contar con su apoyo.
Tercero:
Aspectos favorables para la negociación
Es
importante el saber y conocer los elementos y/o recursos con que
se cuenta para la negociación, ya que muchas veces es mejor
un costo o gasto, a que el resultado de la negociación
obligue a algo permanente, ejemplo: es mejor invertir en la construcción
de una guardería a un aumento salarial.
Mecanismos
para la negociación
En
la negociación es importante saber el costo y riesgo de
perder solos o ganar solos
Especializar
a la gente que integra el equipo de negociación y que se
considere la necesidad de retroalimentar las experiencias
De
acuerdo con la experiencia y especialidad de las personas, estructurar
el equipo de y para la negociación
Establecer
de manera estratégica puestos y coordinación para
hacerle frente a la negociación
Contar
con un equipo adicional de "esparrings" `para practicar
la negociación
Realizar
simulacros de negociación, pues esta práctica recrea
y permite intuir respuestas o reacciones de la contraparte negociadora
Determinar
los objetivos que se persiguen para compararlos con los objetivos
de la contraparte estableciendo con ello la estrategia para ganar
Una
técnica más de la negociación consiste en determinar
los objetivos y compararlos con los objetivos de la contraparte,
para desarrollar esta técnica, se trabaja con una estrategia
denominada del semáforo, en donde se elabora una lista de
los objetivos propios y se comparan con los de la contraparte, se
señala con un color verde las similitudes o coincidencias
en los objetivos, con amarillo aquéllas diferencias menores
que existen en la comparación de los objetivos y con color
rojo señalar las diferencias que se consideran insuperables.
Cuadro
de Comparación o Predominio
Verde:
Coincidencia
Ámbar:
Diferencias salvables
Rojo:
Diferencias insuperables
| |
Temas
|
Temas
|
Temas
|
|
Actores
|
COLORES
|
|
Actores
|
|
Actores
|
Si
el cuadro de comparación predomina el rojo puede ser válido,
sólo en el caso de que sea algo que no interesa y que sea
parte de la estrategia
Establecer
una dinámica de la negociación, que permita guardar
celosamente nuestra estrategia
Establecer
los mecanismos de evaluación
Coherencia
en la negociación (sentar bases para ello)
Riesgos
para la negociación, considerando los porcentajes de cumplimiento
real y el porcentaje de incumplimiento real de la contraparte
El
costo de los cumplimientos
Superioridad
parcial, que se dejará ver con el mecanismo de evaluación
instrumentado que nos hará saber en qué aventajamos
y qué le podemos ofrecer a la contraparte sin que lo esté
pidiendo. Esto es, los elementos adicionales de la negociación,
mismos que deben conocerse y que forman parte de la estrategia global
negociadora.
Cuarto:
Apoyos para la negociación
Se
debe contar con un auditor de la negociación que puede ser
quien represente los intereses del dueño en sentido figurado,
aunque en realidad el auditor real podría ser la conciencia
personal o seguridad de saber que quien manda no puede perder ese
atributo.
Apoyo
fundamental para la negociación es saber simula, ya que si
no se sabe actuar o fingir, resultaría mejor no intentar
alguna negociación en razón de que no hay pero cosa
que simular y ser descubierto.
Conocer
la naturaleza de la negociación es imprescindible ya que
ésta puede ser privada o pública, habrá que
preverse cómo se va a enfrentar e informar a la opinión
pública.
Conocer
bien el lugar donde se va a realizar la negociación
Conocer
perfectamente con quienes se va a negociar, y saber si tienen capacidad
de decisión, autoridad para llegar a acuerdos o del método
reductivo que señala el qué queremos y lo que hayamos
dado
Establecer
mecanismos de garantía para la negociación incluyendo
los que permitan dejar margen de riesgo
Establecer
mecanismos para resolver un conflicto, es decir, quién va
a medir y quiénes se respetan mutuamente
Registrar
y apuntar a través de actas y acuerdos que se tomen y que
sirvan como punto de partida en la negociación
Llevar
un registro riguroso de los acuerdos ya que resultan necesarios
para la evaluación
Recomendaciones
para una negociación
Actuar
con ética, que equivale a las limitaciones que uno se asigna
considerando que hay valores medios
Tomar
siempre la iniciativa, siempre anticiparse
Considerar
que la única verdad, es que no hay verdad
Considerar
que la única regla es que no hay regla
Saber
que toda negociación es puramente obtener y acumular información,
para lo cual es válido la contratación de investigadores
para allegarse información mala o buena de la contraparte
negociadora
|